A finales del siglo XX, se comenzó
en Colombia el camino por la estabilización de las entidades a través de la introducción
de las normas de calidad ISO 9000, en especial en las empresas de Ingeniería
Civil, ya que con la globalización en de los mercados se hacía necesario
mejorarlas y así tener una zona empresarial competente y activa sin ser sacadas del
mercado.
Hoy por hoy la exigencia para la
realización de actividades por parte del estado, que en este caso seria el Instituto
Nacional de Vías, exige certificación de calidad y que cumplan las normas del
sistema de gestión de calidad para cada área competente, esto como depósito de
confianza entre ambas partes.
La intencionalidad principal es
para que las empresas cuyo objeto social sea la construcción o si bien la consultoría
de obras civiles, este a la vanguardia y por ende se encaminen hacia la ISO
9001 que les aporta idoneidad de carácter internacional, ascenso interno para
su mantenimiento, realización de visón y misión perfectas que permitan al
cliente observar claramente su enfoque, las obligaciones contractuales,
desarrollo de proyectos de infraestructura, fabricación de pliegos de licitación
u especificaciones técnicas de construcción, y muchos más aportes como
beneficios para las organizaciones de ingeniería civil.
En la parte de diseño, estudios, interventoría
y construcción se aplica las técnicas que menciona la ISO y que es de orden tácito
para su debido cumplimiento en las gestiones asegurando la calidad que se
requiere y dan conclusamente un mejoramiento al país.
La búsqueda de que las
organizaciones de Ingeniería civil cumplan los requisitos mínimos en la gestión
de calidad se ha venido viendo con el tiempo y que ellas mismas funcionen de
forma armónica, que es realmente el reto porque así será viable y en relación con el
tiempo serán sostenibles, lo que a su vez será atrayente para el cliente y consumirá
como ciclo final.
Sin duda alguna, se debe realizar una estructura a seguir para la
implementación del modelo de calidad adoptado avalando la supervivencia de las
empresas de Ingeniería Civil en actividades de servicios a nivel mundial,
definiendo desnudamente los trabajos esenciales a realizar por la empresa, pues
para cada una de ellas habrá que definirle una estrategia, un proceso, un
recurso, una estructura organizacional y una documentación. Todo esto como exigencias
de la norma de calidad ISO 9001 que establece la implementación adecuada y el
cumplimiento de los requisitos para un sistema de calidad viable.
Es sin duda unos de los más actualizados documentos para la aplicación y
sustentación de la norma priorizando el campo de acción y afinando destrezas
que toda organización en Ingeniería Civil puede asumir.
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